传统的邮政业务系统:比如包裹、信函、速递、物流,以及包含发行、集邮等等的业务系统。
金融业务:包括邮政储蓄系统、汇兑系统、代理保险和基金、安全认证等业务。在金融领域中的信息化的建设,为中国邮政的业务发展和不断地提升业务水平、扩展业务领域,带来了很多的促进作用。比如说,我们汇兑建设了一个全国大集中系统以后,实现了与欧洲划拨组织等等的对接。这样,国内的汇兑业务可以极大地扩大到欧洲、美洲以及世界各地。他们可以通过中国邮政的34000多个金融网点,来进行兑付。
代理保险和代理基金业务,促使我们在把邮政各个网点和庞大的销售人员优化,为各个保险公司促进他们的业务发展,做了很好的帮助。去年各大保险公司的代理额达到了500亿,占代理保险市场份额的50%。
电子商务业务:中国邮政建立了支付网关和短信平台,以及安全认证系统,还有遍布全国的11185呼叫中心系统,以及我们的电子商务网站183。
经营管理业务:中国邮政有一个地址信息系统,业务量管理系统,以及我们的企业服务总线人力资源系统和财务系统,这是应用的情况。那么邮务类的信息系统,大概是按照各个专业,但是在生产作业,包括邮件处理方面还有两个基础的,一个是电子化的储蓄系统,另一个是中心局生产作业系统,等于是把各个系统集成起来。
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