为什么eHR系统能够在上述企业管理中，起到了至关重要的作用？一个很重要的原因，企业将人力资源管理列为企业管理的战略之一。即我们通常而言的，实现了战略人力资源管理。清华大学经管学院教授、人力资源与组织行为系系主任杨百寅指出：战略人力资源管理是企业人力资源的 高层次管理，从战略角度讲，人是企业可持续发展的依据。

但在很多研究机构以及全球著名的IT服务商（如IBM）中，普遍存在的观点是，大部分企业已经对战略人力资源管理有了认知，但基本上能执行到位的很少。

根据INFOX 新调查，超过2/3以上的中国企业人力资源管理部门仍扮演着被动参与的人事行政角色，与组织和企业战略严重脱节。超过60%的中国企业尚未建立人力资源管理的专业化模式和流程。eHR资深专家、用友公司副总裁兼eHR事业部总经理吴晓冬认为：根源在于企业对战略人力资源管理的意识有了，但企业内部缺乏“理念体系”支撑。

中国人事科学院副院长李克实认为：eHR软件在两个方面做得比较突出。第一是体现了和员工互动的可见性。第二是我们可以看到人力资源以及人力资源管理的发展前景、激励性。这已经超越了我们的传统的人力资源管理软件。
专家普遍认为：企业人力资源管理部已经从服务性部门转变为支持企业经营决策制定的企业战略部门，成为企业高层决策者的战略伙伴。随着角色的转变，人力资源管理业务也从部门级应用升级为企业级应用，工作重心也将从关注功能和业务流程，转变为关注管控与价值分析；管理手段从粗放式管理开始走向精细化管理和科学决策。

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