实现大规模的个性化交付是ERP软件产业创新的关键。这涉及到ERP厂商的产品交付能力和服务的交付能力。产品能力上，我们的产品必须适合本地企业需求，贴合本地企业的商业环境和习惯，同时又必须能够满足客户的国际化应用需求。在两个核心技术上，也必须要有突破：一个是企业应用模型，一个是应用平台，这是ERP产品发展过程中的两个核心基础。在这两方面，无论是日本的ERP企业，还是中国、韩国的ERP企业 近几年都在努力突破。

研发模式上，我们也在努力寻求突破和创新的机会。之前的中国软件产业界，包括我们ERP软件行业，一直是学习美国人怎样做软件，欧洲人怎样做软件。他们怎么做，我们跟着怎么学。但是发展到今天，我们可以在继续学习的基础上进行创新。汽车行业、消费电子行业这些年的发展和实践都证明了这一点，在学习西方的基础上，我们可以做到模式创新。原来欧美国家盛行的ERP研发和交付模式，在亚洲市场已经越来越不适应了。这就需要我们在研发上创造一种新的研发体系和模式。
在服务能力上，要建立一个快速响应的服务体系。比如辛巴公司的服务体系，在经济 发达地区，已经深入县级甚至乡镇。我们现在已经为一批企业客户提供ASP模式的应用服务。在实施方法论上，我们需要结合本地企业，构建更加快速、更加实用的实施方法论。同时，在专业队伍的建设上，我们也通过各种方式进行培养、认证等工作。我们要突破原来人们对ERP的神秘感，让大家都来在轻松的环境里应用ERP。

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