亚洲ERP厂商要在今后的发展中取得更好的市场地位,一定要在商业模式上进行创新。
商业模式创新的关键在什么地方?亚洲地区的ERP软件厂商较欧美国家是后起者,我们可以发挥技术上的后起优势;亚洲地区经济的蓬勃发展也为我们提供了很好的发展背景;更重要的是我们要在产业模式上实现创新,如果能够实现,我们就能够在这个产业的发展上形成新的竞争优势。这也是亚洲地区ERP厂商未来取得发展,乃至在全球取得更重要的市场地位 关键、 重要的一点。
能否实现大规模的个性化交付,我们认为是产业创新的关键。这涉及到ERP厂商的产品交付能力和服务的交付能力。产品能力上,我们的产品必须适合本地企业需求,贴合本地企业的商业环境和习惯,同时,它又必须能够满足客户的国际化应用需求。另外,在两个核心技术上,必须要有突破:一个是企业应用模型,一个是应用平台,这是ERP产品发展过程中的两个核心基础。在这两方面,无论是日本的ERP企业,还是中国、韩国的ERP企业 近几年都在努力突破。
研发模式上,我们也在努力寻求突破和创新的机会。之前的中国软件产业界,包括我们ERP软件行业,一直是学习美国人怎样做软件,欧洲人怎样做软件。他们怎么做,我们跟着怎么学。但是发展到今天,我们看到,我们可以在学习的基础上创新。汽车行业、消费电子行业这些年的发展和实践都证明了这一点,在学习西方的基础上,我们可以做到模式创新。
现在我们跟客户合作过程中感觉到,原来欧美国家盛行的ERP研发和交付模式,在亚洲市场已经越来越不适应了。这就需要我们在研发上创造一种新的研发体系和模式。这种新的模式应该更加贴近客户、更加快速地响应客户的需求、更好地适应客户需求的变化。在这方面,亚洲的ERP公司有很大的创新机会和余地。
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