把大数据放到实际的业务中,很现实的一个问题就是,大数据的价值如何获取?比如很多电商企业,既有内部业务数据,也有外部客户数据和与基于电商平台的销售数据。那这些数据通过怎样的方式是 容易获取,同时能做到全面获取并分析?
通常有两个选择,一是自建大数据平台,二是利用电商平台提供的分析服务。假设该企业绝大部分业务都在某电子商务平台上运作,该电商平台可以凭借本身的数据管理功能来提取数据分析报表。但在现实情况中,单一、孤立的分析报表是否能够作为企业的规划依据,很值得我们深思!
通常,大型企业惯用线上、线下等多渠道的营销方式,企业会在众多大型电商平台去铺展网络店铺。谢东认为,这种情况下,单一家电商平台的数据分析,仅仅是针对于企业一种销售途径的单一方式方法,一方面其他电商平台上的数据没有被包含在内,另外一方面,它是孤立于企业自身业务系统之外的,该系统产生的报表及分析并不全面。从整体来看,数据的分析与挖掘工作又该如何进行呢?我们需要将企业在多家电商平台上的的业务数据整合到本地,且与自身业务系统和业务数据相关联,才可以从中挖掘数据的价值,并为制定企业业务策略提供有力的依据。
记者评论:仅凭借电商平台所提供的单一数据报表,是不足以支撑企业大数据的分析与挖掘。企业应该选择独立的后台数据系统,来支撑企业自身的大数据分析与业务升值、创新。
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