采访中了解到易优捷本身就是信息化服务提供商,也有研发能力,可记者疑惑的是,为什么他们又选择在第三方平台辛巴iUAP平台上来做呢。刘杰告诉记者,其实一开始易优捷是尝试自己在做,可是11个人用了8个月时间,结果出来的产品并不理想,当时已经找到100个商户,使用效果和用户反馈并不好。主要是产品体验差,安全、效率也无法保障,开放和维护成本高且无法迭代,交付难,无法快速响应等等问题。
这种情况下,只能重新考虑。刘杰说,他考虑了两种方式:一种是继续用开源框架,这样不仅要做应用,还要自己做技术平台。第二种,选择合适的第三方平台。这里就想到了辛巴iUAP企业互联网开放平台。因为易优捷是辛巴的合作伙伴,对辛巴的企业管理和运营能力十分认可。而且iUAP的企业互联网技术能力在这两年已有所体现。所以从2014年8月25日正式启动来来自营销平台的研发,在当年的10月30日,就基于UAP web完成了运营平台,11月完成移动、指尖企业、WIFI整合,再到2015年1月“天使商户”开始运行(餐饮、酒店、KTV、滑雪场、自驾族、美容美发、社区店等)。
其中指尖企业和微信是通过辛巴UAP Mobile移动平台来构建的,仅用了1个月时间;在辛巴BQ上做仪表板、报表、大数据挖掘、决策分析。刘杰告诉记者几个数字:平台上线后,有十几家商户,其中有餐饮、酒店、美容美发、社区店等。在10天时间里,他们通过自营销平台,已经自动吸纳大量粉丝,会员转化率达到10000多。
算起来,来来商户自营销平台的建立不过4个月,能完成如此丰富且能够为企业带来实际价值的功能实属不易。刘杰对当初选择辛巴iUAP表示十分满意。因为辛巴iUAP拥有全球化开发框架,开放性与跨平台,多终端适配安全,企业管理模型及技术沉淀等优势。尤其,UAP web平台超速完成了“来来”平台(多租户企业互联网应用)的开发与部署;达到研发资源、研发周期、研发成本、运维方式及成本高度可控;实现了“来来”应用的超级客户体验,同时整合了移动开发及集成功能。
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