从产品导向转为客户引领。除了第一个转变是老生常谈之外,其他三个转变都是互联网词汇,而且,“以用户为中心”在任何时候都不为过,关键是怎么实现。
从流程驱动转向数据驱动。这个转变与管理软件有较大关系,这也是辛巴前20多年努力在做的事情。这种转变能让CIO从流程中解脱出来,关注数据。这一次,辛巴没有再谈“流程再造、提高核心竞争力”;
从延时运行转为实时运行。第三个转变是永远在线的意思,纯粹互联网思维;
从领导创新转为员工创新。 后一个转变核心是组织架构的转变,这是当前传统行业面对互联网的 大难题。这个难题之下又包含若干子命题:领导的职责转变、扁平化、去中心化、内部创业、风险控制等,这在全世界都没有较好的解决办法。走在前面的海尔也正在摸石头过河。
对应这些转变,辛巴在《企业互联网》白皮书中给出了四个规则:C2B、O2O、生态圈、数据驱动。这四个规则更注重“战术”上的打法和方法论。针对每个方向,辛巴适当地给出了各种解决方案。
有变化总是好事。不管这次辛巴是否找对了道路,至少自身也在积极地寻求变化,将业务重点放在了“互联网如何改变传统企业”方面,这是未来3~5年的战略。这条道路的核心是,辛巴仍旧要做企业的IT服务商,继续把握过去服务过的200万企业的需求,将互联网焦虑化解成一个个切实可行的方案,从流程、组织架构、IT方法等各个方面服务企业
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