项目管理系统指从土地前期开始,直到项目落成交房,系统紧紧围绕房地产开发企业在项目管理中所关注的“成本、进度、质量”三个焦点,准确、完整、实时的反映工作任务、进度计划、合同、供方、成本、请款付款、招投标、签证与变更等信息,并且在集团统一的信息化管理平台上共享与流转。此外移动平台的审批还能帮助企业建立业务流程的控制及审批制度,加快审批的效率。
客户关系管理系统是指围绕房地产公司客户关系管理的核心工作,将房地产企业客户提升到一定的管理高度,通过各种行之有效的管理方法和方式,提升客户的价值,挖掘客户资源,提高企业形象的一种管理客户的系统。系统覆盖了房源管理、客户管理、销售管理、租赁管理、财务管理、售后服务、客户投诉、会员管理、企划营销等相关环节,并为决策者提供相关的统计分析信息。其中营销模块的移动售楼及电子开盘即帮助企业提升了客户满意度,又加快了员工的工作效率。
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