管家婆标准、财贸双全 常见问题|郑州财务软件销售代理商0371-53317880
Q: 在查看服务器支持者时提示“加载类型库/dll时出错”,如果要进入管家婆,就提示“连接数据库失败”或登陆时提示库没有注册(或者提示“error loading midas.dll”),不能正常进入管家婆,应该怎么办?
A:查看在system32下面有没有midas.dll组件.如果没有请从其他电脑上拷贝midas.dll到system32中,在开始-运行中输入:regsvr32 midas.dll .
Q:提示“连接服务器失败,请输入正确的服务器名”登陆不上管家婆怎么办?
A:按照帮助说明上进行检查相关程序是否正常运行(右下角任务栏下包括管家婆服务器、服务器支持者、SQL服务管理器)。设置管家婆服务器数据库连接中的服务器名称为本机计算机名或IP地址,并以计算机名或IP地址登陆.(其他情况请查看附件”连接服务器失败办法”).
Q:我的标准4.1找不到USB狗怎么办?
A:先拔出加密狗, 到管家婆安装路径下执行DRV目录中的setupsnt,卸载原驱动后,重新执行setupsnt,安装硬件驱动,再执行MicroDogInstdrv.exe安装加密狗驱动. 后再插上加密狗.(其他找狗方法可以查看附件中”找加密狗”及”普及版找狗”.)
Q:标准3.5版本可以升级到标准4.1吗?
A:可以, 请将标准版3.5版本数据年结存后发送到我公司数据组,由专人完成升级,只能升级基本信息和3.5帐套的期初业务数据。(其他版本之间升级请看附件”各版本升级”)
Q:重装系统或重装软件如何保留数据?安装好后如何在软件中恢复数据?
A:文件----备份.录入备份文件名(不能以数字开头)点击服务器备份.(该备份文件请到管家婆安装目录下BACKUP文件夹下查找,将该文件复制出来即可)。恢复数据时请将备份文件复制到管家婆安装目录下BACKUP文件夹下,记下或复制该备份文件名字,新创建账套,进入账套文件-----恢复.选择或输入要恢复的备份数据名字,点击服务器恢复。
Q:如何才能设置进销存与财务分开使用?
A:标准版4.1版本中初始设置-----账套初始设置---凭证可以修改或录入应收应付,库存商品等科目打勾.系统维护----账务设置----账务控制----自动接收进销存模块产生的凭证勾去掉.
财贸双全中通过帐套选项-财务配置中,不勾选“凭证录入中不能使用存货类科目”,“自动接收进销存模块生成的凭证”“进销存模块生成的凭证不能修改”.
Q:我的标准4.1版本中应收应付账款查询与明细账中数据不相等怎么办?
A:请备份数据先执行重算应收应付补丁试试.
Q:我红冲了单据但查询单据是只看到了原始单据,没有看到红冲单据,数据也没发生变化,这是为什么?
A:原因是红冲该单据时出现跨月红冲现象, 我们软件中红冲单据的日期是自动取的登陆帐套的时间。将日期扩大查询即可.
Q:负库存如何产生?出现负库存情况如何进行调整?(如:数量为负,金额为正,成本单价异常时,如何调整?)
A: 做报溢单,报溢数量为当前库存负数量,单价为1。调整后,数量,单价为0,金额为正数。再做报损单,数量为报溢的数量,系统提示录入报损单价(采用如下公式计算出报损的单价(报损数量*报损单价-当前金额) /数量=正确单价),调整后数量为负,金额为负,单价为正确的单价。(负库存的产生及其他负库存处理办法可参看附件中负库存)。
Q: 财贸双全中如何进行应收应付调整?
A: 1)、如果是调减,则直接在收付款单中的收款帐户中选择需要调整的科目,如费用类;
2)、另外一种方法是:通过做一些虚增应收应付的销售单或进货单,然后通过其他入库单或其他出库单来完成应收应付的调增或调减。
区别:前一种方法只能调减,后一种既可以调增,也可以调减。
Q:为何财贸7.0选择了允许零成本出入库还是不允许过账?财贸过帐时提示负成本异常错误是什么原因?
A:原因是该单据的录单日期不是 后的日期,其后有其它单据,系统无法判断以后的单据会否影响该商品的成本,因此出现这样的提示。修改单据录入日期大于 后一张单据的日期即可。
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